NLP sta 1970ih letih razvila dva kalifornijska študenta na podlagi najboljših praks psihologije, terapije itd. NLP je torej orodjarna veščin vedenja, komunikacije in osebne rasti (video posnetki). Vključuje vsebine iz hipnoterapije, družinske terapije, gestalta, sistemske teorije, kibernetske ter konstruktivistične pristope. Na seminarjih in delavnicah nevrolingvističnega programiranja ne slišimo teoretično-znanstvenih terminov. Pač pa je poudarek je na praksi – na dojemanju nekaterih človeških in medčloveških zakonitosti. Večinoma skozi vaje po skupinah.
Življenje je nepredvidljivo
Vendar moramo v njem funkcionirati. Zakaj ne bi kar umrli? Zato, ker smo dolžni svoji duši povečati karmično raven za naslednje življenje. Duša je dejansko zelo sebična stvar. Deluje tako, da si povečuje svojo vrednsot in s tem postaja boljša in dobiva večjo svobodo pri izbiri pojavne oblike naslednjih življenj. Tako približno kot računalniška igrica. Začnemo s START, nabiramo točke in ko se zgodi GAME OVER štejejo samo pridobljene točke. In s točkami si duša kupuje svobodo. Točke pa pridobiva s povečevanjem svoje karme, to je z dobrimi deli v tem življenju. Slaba dela karmo zbijajo.
V življenju imamo izbiro
Svoje zavestno ravnanje izražamo skozi odločitve in dejanja. Nimamo pa vedno proste izbire, včasih obstaja samo ena možnost, ali pa le mi vidimo zgolj eno. V tem primeru gre za “prisilo”; nimamo svobode. V primeru, da imamo na razpolago 2 možnosti, gre za “ultimat”: če ne prva, potem pa druga. Šele pri treh možnostih (in več) se začne izbira. Izbiramo lahko med odločitvami, dejanji. Sem spadajo tudi naše reakcije in odločitve za spremembo samih sebe.
Čustva
Nam lahko nabor možnosti zamegljio: lahko vidimo več ali premalo možnosti, ki jih dejansko imamo na izbiro. Zato čustev ne vpletamo v vsak posamezen proces izbire in dejanj. Pred sabo (med svetom in našimi čustvi) si izdelajmo vmesno polje, kamor letijo signali od ostlaih ljudi in sveta, kjer mi racionalno ocenimo, procesiramo, ukrepamo in se odzovemo na zunanje signale. Naša reakcija lahko prihaja tudi od nas samih zato so naše potrebe in cilji zelo pomembni v funkcioniranju do okolice. Naša čustva si zaslužijo le posebni dogodki in ljudje zato jih ne prižigamo vsepovprek.
Svoje funkcioniranje in čustvovanje lahko razvijamo, izpopolnjujemo še posebej s tem, da izostrimo naš pogled na svet. Ne v smislu kritičnosti, pač pa opazovanja. Gojimo radovednost in odprtost.
Komunikacija
Naše izražanje je ogledalo naše duše. V medosebni komunikaciji je le 7% teže na vsebini govora, ostalo je neverbalna komunikacija. Pri bolj zahtevnih (ciljno orientiranih situacijah) ima vsebina 25% pomembnosti, kar 75% je torej neverbalnih sporočil. Zato ne pošiljajmo mešanih sporočil: medtem ko se smejimo, pravimo da smo žalostni; z utrujenim glasom rečemo, da imamo veliko energije in podobno. Skladnost verbalne in neverbalne imenujemo kongruenca.
Kongruenca je še posebej potrebna pri javnih nastopih, prodaji, pogajanjih. Glede na majhen delež pomembnosti, ki jo nosi vsebina, je ključno, da je podprta z neverbalnimi sporočili. Kongruenco lahko opazujemo tudi pri drugih ljudeh. Če nekdo laže, seveda tega ne govori verbalno, izdajo pa ga neverbalni znaki. Tako da, če želimo biti prepričljivi, ne smemo neverbalno “lagati”. Govorica telesa naj bi bila zelo dobro opisana v tej knjigi.
Dober govornik se pred občinstvom počuti varnega. Nima razloga za stisko. Stiska izhaja iz prazgodovine, kjer je bila pri človeku prisotna le ko se mu je šlo za življenje! Pred občinstvom je varen.. razen če ga kje ne gleda kakšen snajper :) Varnost je ključ do sproščenosti, ko se človek počuti, da je v svojem centru. Aktivnosti, da se govornik spravi v svoj center, rečemo centriranje. V takšnem stanju je dober govornik sposoben najti odgovor na vsako vprašanje, in nobena pripomba ga ne vrže s tira oziroma mu vzame samozavest, varnost.
Z naravnavanjem se približa svojemu ciljnemu občinstvu. To je še posebej pomembno pri prodajalcih. Zelo neprimerno bi bilo, da bi ženski, ki kupuje avto in si želi, da bi imel avto lepo masko, razlagal o navoru, kilovatih, pospeških itd. Če je stranka pedantna, ji postrezimo z zelo podrobnimi informacijami, če je bolj površinska, ji predstavimo grobo sliko.
