Pod bojlerjem opazite vodo in najprej pomislite na novo napravo. Ni nujno, da je poškodovan rezervoar. Voda lahko prihaja iz različnih mest, od priključka do izpusta varnostnega ventila. Razlika je pomembna, vendar je ne ugotavljamo z odvijanjem delov na vročem bojlerju.
Najprej poglejte, od kod voda prihaja
Z varne razdalje preverite, ali kapljice nastajajo pri predvidenem izpustu ventila, na cevnem spoju ali iz ohišja. Če je vse že mokro, mesta ne ugibajte. Fotografija in opis okoliščin bosta serviserju bolj koristna kot zategovanje naključnega priključka.
Ne dotikajte se mokrih električnih delov. Pri vodi ob elektriki ali puščanju iz ohišja naprave ne uporabljajte. Električno napajanje izklopite samo tam, kjer lahko to storite varno in na suhem; ob nevarnosti pokličite strokovno pomoč.
| Opazovanje | Naslednji korak |
|---|---|
| Kapljanje ob segrevanju na izpustu | Primerjajte z navodili in preverite odvod |
| Stalno kapljanje tudi brez gretja | Naročite pregled vzroka |
| Moker cevni spoj | Strokovni pregled priključka |
| Voda iz ohišja ali ob elektriki | Prenehajte uporabljati napravo |
Varnostni ventil ima nalogo
Ariston pojasnjuje, da je kapljanje varnostnega ventila med segrevanjem lahko povezano z raztezanjem vode in omejevanjem tlaka. To pojasnilo ne pomeni, da je vsako kapljanje normalno. Pomembni so izvedba sistema, navodila naprave in dejansko mesto iztekanja.
Izpusta varnostnega ventila nikoli ne zamašite ali zaprite zato, da bi ustavili kapljanje. Prav tako ga ne nadomestite z naključno izbranim ventilom. Reševanje tlaka in pravilnega odvajanja vode prepustite usposobljenemu izvajalcu.
Kaj zapišete pred klicem
- Ali voda teče samo med segrevanjem ali ves čas.
- Ali gre za posamezne kapljice ali močnejše iztekanje.
- Ali se je težava pojavila po servisu ali drugem posegu.
- Model, približno starost in zadnji servis naprave.
- Ali je poleg vode prisoten nov zvok, vonj ali električna težava.
Če niste prepričani, ali je mokra površina posledica novega puščanja ali stare vode, to povejte. Zanesljiv opis negotovosti je boljši kot prepričljiva napačna diagnoza. Serviserju tudi sporočite, ali je izpust speljan v odtok.
Vodni kamen ni univerzalna razlaga
Fotografije iz čiščenja starejšega bojlerja pokažejo notranjost konkretne naprave. Ne dokazujejo pa vzroka vašega puščanja in niso navodilo za poseg na vsakem modelu. Čiščenje, ventil, priključek in poškodovan rezervoar so različne servisne naloge.
Če bojler hkrati slabše greje, si zapišite še podatke iz pregleda počasnega segrevanja vode. Tako bo serviser dobil skupno sliko, ne dveh ločenih ugibanj. Sam bi najprej zahteval diagnozo in ponudbo za konkreten poseg, šele nato razmišljal o menjavi cele naprave.
